KVKK
Son Güncelleme Tarihi: 24.09.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, https://buyukfilo.com/ (“Şirket”) veri sorumlusu sıfatıyla, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir. Bu Aydınlatma Metni, https://buyukfilo.com/ internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanılabileceği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu: Büyük Filo ve Otomotiv Kiralama A.Ş.
Adres: Vadistanbul-Ayazağa Mah. Azerbaycan Cad. No: 109B, 1B Blok Kat: 14 Ofis: 34 Sarıyer/İstanbul
E-posta: info@buyukfilo.com
MERSİS No: 0548061744000010
KEP Adresi: bflfilokiralama@hs01.kep.tr
İnternet Sitesi: https://buyukfilo.com/
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitesi üzerinden kullanılan hizmetlere ve ziyaretçinin gerçekleştirdiği işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve iletişim formları aracılığıyla paylaşılan iletişim bilgileri.
• Talep ve İşlem Bilgileri: İletişim, teklif, destek veya bilgi talebi kapsamında kullanıcı tarafından iletilen mesajlar, talepler ve ilgili kayıtlar.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim tarihi ve saati, log kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla tutulan teknik kayıtlar.
• İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri ve kullanılan çerezlere bağlı olarak elde edilen kullanım verileri.
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Kullanıcının ayrıca izin vermesi hâlinde kampanya, tanıtım ve ticari iletişim tercihleri. İnternet sitesi üzerinden sunulan formlarda talep edilmeyen özel nitelikli kişisel verilerin kullanıcılar tarafından paylaşılmaması önerilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, ilgili veri işleme faaliyetinin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
• İnternet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde işletilmesi,
• Kullanıcıların iletişim, bilgi, teklif ve destek taleplerinin alınması ve yanıtlanması,
• Sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin süreçlerin yürütülmesi,
• Açık rızanın bulunması halinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişimlerin, kötüye kullanımın ve güvenlik ihlallerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
• Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve şirket haklarının korunması,
• Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ve kullanıcının açık rıza vermesi hâlinde analiz, kişiselleştirme, reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, iletişim ve başvuru formları, çerezler, sunucu kayıtları, log kayıtları ve benzeri elektronik yöntemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir. Kişisel veriler, KVKK' nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebepler kapsamında;
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi ile sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin süreçlerin yürütülmesi),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun taleplerinin karşılanması),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (hukuki uyuşmazlıkların takibi ve Şirket haklarının korunması),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (internet sitesinin güvenli ve kesintisiz şekilde işletilmesi, bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi ile iletişim ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması), hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Kişisel veri işleme faaliyetinin yukarıdaki hukuki sebeplerden herhangi birine dayandırılamadığı ve açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, kişisel verileriniz yalnızca ayrıca alınan açık rızanıza (zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla yürütülen analiz, kişiselleştirme, reklam ve pazarlama faaliyetleri) dayanılarak işlenir. Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerine ilişkin izinler, işbu Aydınlatma Metninden ayrı olarak sunulur.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla;
• Bilgi teknolojileri, barındırma, altyapı ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına (internet sitesinin barındırılması, teknik altyapının işletilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla),
• İş süreçlerinin yürütülmesinde hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarına (iletişim, teklif ve destek taleplerinizin karşılanması amacıyla),
• Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan taraflara (hukuki süreçlerin yürütülmesi, denetimlerin yapılması ve Şirket haklarının korunması amacıyla),
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere (hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve usulüne uygun taleplerin karşılanması amacıyla),
• Açık rızanızın bulunması hâlinde, zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla yürütülen analiz, reklam ve pazarlama faaliyetleri kapsamında bu hizmetleri sağlayan ve Çerez Politikası' nda belirtilen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarma şartlarının bulunması hâlinde aktarılabilir. Kişisel verilerin yurt dışında bulunan sunuculara, bulut hizmet sağlayıcılarına veya diğer hizmet sağlayıcılara aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, bu aktarımlar KVKK' nın 9. maddesi ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik uyarınca; yeterlilik kararı bulunan ülkelere bu karara dayanılarak, yeterlilik kararı bulunmayan hâllerde ise KVKK' nın 9. maddesinde sayılan uygun güvencelerden birinin (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya yazılı taahhütname) sağlanması suretiyle gerçekleştirilir.
6. Çerezler
İnternet sitemizde, sitenin çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik, performans, kişiselleştirme veya reklam/pazarlama amaçlı ve açık rıza gerektiren çerezler ise kullanıcının açık rızası alınmadan çalıştırılmaz. Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, süreleri ve üçüncü taraf sağlayıcılar hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. İşleme amacının ortadan kalkması ve kişisel verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. 8. Kişisel Verilerin Güvenliği Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, kayıt ve loglama sistemleri, ağ ve sistem güvenliği tedbirleri ile gerekli diğer bilgi güvenliği kontrolleri uygulanmaktadır. 9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmiş olması hâlinde buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme Haklarına sahipsiniz.
10. Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Posta / Şahsen Başvuru: Vadistanbul-Ayazağa Mah. Azerbaycan Cad. No: 109B, 1B Blok Kat: 14 Ofis: 34 Sarıyer/İstanbul
adresine ıslak imzalı dilekçe ile şahsen başvurarak veya posta ya da noter aracılığıyla,
Elektronik Başvuru: Daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden info@buyukfilo.com adresine
KEP / Güvenli Elektronik İmza / Mobil İmza ile Başvuru: bflfilokiralama@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine, KEP adresiniz üzerinden veya güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış başvurunuzu göndererek Veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurunuzu, https://buyukfilo.com/api/file/uploads/kvkk-basvuru-formu.pdf adresinde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formu'nu doldurarak da iletebilirsiniz. Başvurunuzda talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve mevzuat kapsamında başvuruda bulunması gereken bilgilerin yer alması gerekmektedir. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler
Şirket, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metnini güncelleyebilir. Güncel metin, https://buyukfilo.com/kvkk adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Büyük Filo ve Otomotiv Kiralama A.Ş.
Veri Sorumlusu